Términos y condiciones legales
CONDICIONES LEGALES
Identificador del Titular del presente sitio y páginas web
A fin de dar cumplimiento a lo dispuesto en la normativa aplicable en relación a los servicios de sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general y de identificación de este sitio web:
ESTANTERIAS Y PERCHEROS JO-VA, S.L. sociedad con dirección electrónica de contacto admon@percherosecomar.com y con contacto para la Protección de Datos en la dirección de correo electrónico: admon@percherosecomar.com , es el titular del presente sitio web denominado Perchero Ecomar (www.percherosecomar.com ).
Utilización de los canales de Venta
La utilización de los canales de compra desde la página www.percherosecomar.com comporta la aceptación de las presentes condiciones. Percheros Ecomar solicitará al cliente al efectuar una compra, la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta, condiciones que habrá podido leer o imprimir previamente.
Percheros Ecomar proporciona información, por medio de este sitio web, de sus productos y de las características de estos productos. Lo hace con la máxima diligencia y precisión. Para más seguridad y garantías a favor del cliente, la información que figura en la descripción de los productos no vincula este ni a Percheros Ecomar hasta la confirmación de la aceptación del pedido.
Percheros Ecomar presenta sus productos en la página web con los colores y detalles de la forma más realista posible. Sin embargo, el color que aparece en pantalla y otros detalles pueden diferenciarse ligeramente de los propios del producto por efecto del proceso técnico de reproducción y presentación en la web. En caso de duda rogamos que previamente a la compra contacten con nuestro departamento técnico.
Condiciones de las Venta
Los importes de cada producto detallan los impuestos aplicables y pueden incluir también los gastos de envío. Antes de ordenar el pago al Cliente puede conocer el detalle de estos importes. El pedido no se atenderá hasta que el Cliente no pulse «Aceptar» en la pantalla de confirmación. El Cliente podrá anular o cancelar el proceso de compra en cualquier momento, y abandonar el proceso. Una vez confirmada la compra y efectuado el pago, dentro de las 24 horas siguientes el Cliente recibirá un mensaje de conformidad detallando los importes abonados y los datos del producto que ha comprado.
Percheros Ecomar no procederá a enviar los productos hasta recibir confirmación de que el Cliente ha efectuado el pago.
Las condiciones referidas a importes y plazos de entrega son plenamente válidas para las compras efectuadas desde estados integrantes de la Unión Europea.
Los documentos resultantes del proceso de compra se conservarán en soporte electrónico y estarán permanentemente a disposición del Cliente.
En relación con los Productos
Aunque Percheros Ecomar procura tener siempre disponibles los productos que figuran en su página web, excepcionalmente se puede dar el caso de no disponer del producto solicitado por el cliente. En este caso Percheros Ecomar informará al Cliente del plazo dentro del cual recibirá el producto seleccionado. En caso de imposibilidad de proporcionarle el producto percheros Ecomar puede proponer al Cliente el envío de un producto y precio equivalente.
El Cliente podrá rechazar estas alternativas y Percheros Ecomar quedará obligada a efectuar el reembolso inmediato de los importes abonados por el cliente.
Percheros Ecomar entrega sus productos a través de empresas de mensajería. El plazo de entrega máximo será de 8/12 días, cómputo que se iniciará el día siguiente de la confirmación del pago. Percheros Ecomar informará al Cliente de las demoras en la entrega que se pudieran producir accidentalmente. La entrega se considera efectuada desde el momento en que el transportista entrega el producto al cliente.
Corresponde al Cliente verificar que el producto o productos adquiridos están en buen estado y en su caso comunicar a Percheros Ecomar las incidencias que pudiera constatar. El Cliente puede dirigirse a Percheros Ecomar que le atenderá y le propondrá una solución satisfactoria para sus intereses. En caso de devolución que tenga como causa desperfecto o error en el envío, todos los puertos serán a cargo de percheros Ecomar Las devoluciones se aceptarán siempre que el artículo no haya sido utilizado y se entregue en las mismas condiciones.
Sobre las devoluciones
El Cliente dispone de un plazo de 14 días laborables para desistir el contrato sin que haya indicar los motivos. El plazo se calculará a partir del día de recepción del producto. Antes de ejercer el derecho de desistimiento Percheros Ecomar podrá atender para analizar los motivos y proponerle soluciones que puedan satisfacer el interés del Cliente. En cualquier caso, las devoluciones de productos sólo se admitirán si se reciben en perfecto estado y con su embalaje original. Una vez recibidos los productos Percheros Ecomar procederá al reintegro del importe abonado por el Cliente, reintegro que se efectuará en un plazo no superior a 30 días y sin retención de cantidad alguna. Los gastos de devolución no serán abonados.
Sobre la Privacidad y los Datos Personales
ESTANTERIAS Y PERCHEROS JO-VA, S.L. se ha adaptado como responsable del tratamiento de datos del sitio web Percheros Ecomar (www.percherosecomar.com ) ha adaptado su procesos de Protección de Datos Personales en la normativa del Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016/6 (RGPG)
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